系统正常 · 全部节点在线 v 8.2.6

快连FAQ

从下载安装到连接优化,从套餐选购到隐私保护——24+ 高频疑问一站式解答,每条均附分步操作指引。

/ 01

入门必读

第一次接触快连?这里回答你最基础的疑问。
快连是什么?和普通加速器有什么区别? +
快连是一款采用自研通讯协议的网络加速客户端,覆盖 Windows / macOS / iOS / Android 全平台。区别于普通加速器主要体现在三点:
  1. 协议层深度混淆:快连的私有协议在握手阶段即完成特征伪装,可有效穿透复杂网络环境,平均延迟比传统 OpenVPN 低 40% 以上。
  2. 全平台原生客户端:不是 Web 套壳,每个平台都提供原生 UI,开机自启、智能分流等系统级功能完整支持。
  3. 零日志隐私策略:已通过第三方安全审计,不记录浏览记录、连接时间戳、原始 IP。
快连合法吗?使用会不会有风险? +
快连是一款网络优化与隐私保护工具,本身定位为合法的技术产品。使用时请遵守当地法律法规,快连官方不鼓励任何违规用途。所有客户端均经过数字签名,不含任何恶意代码,安装后可自行校验。
新用户如何 3 分钟快速上手? +
步骤一:前往 下载中心 选择对应平台客户端并安装。
步骤二:打开客户端,使用手机号或邮箱注册账号,登录后选择套餐完成订阅。
步骤三:点击主界面中央的「一键连接」按钮,快连会自动选择延迟最低的节点,3 秒内建立加密隧道。
/ 02

下载与安装

从哪个渠道下载最安全?版本选错怎么办?
快连怎么下载?哪个版本才靠谱? +
只认准 kuailiaskr.com.cn 官方下载中心,其他站点的客户端可能存在捆绑或篡改风险。官网按设备自动识别:
  • Windows:选 .exe 安装包(v8.2.6 起)
  • macOS:选 .dmg(Apple Silicon / Intel 通用)
  • iOS:跳转 App Store 搜索「快连」
  • Android:提供官方 APK(已签名)或 Google Play
电脑版支持哪些系统?最低配置是什么? +
Windows:Win10 1809 及以上 / Win11 全版本
macOS:macOS 11 Big Sur 及以上(M1/M2/M3 原生支持)
最低配置:双核 CPU / 2GB 内存 / 50MB 可用磁盘空间。实际运行内存占用仅 30-60MB。
安装时被杀毒软件拦截怎么办? +
由于快连使用自研协议,部分杀软可能产生启发式误报。处理方式:
  1. 确认是从 kuailiaskr.com.cn 官方下载,校验 SHA256 与官网公布值一致。
  2. 在杀软「信任区 / 白名单」中添加快连安装目录(Windows: C:\Program Files\KuaiLian)。
  3. 仍无法安装可联系 support@kuailiaskr.com.cn 获取数字签名验证文件。
如何升级到最新版本?旧版数据会丢吗? +
客户端默认开启自动更新,新版本发布后会后台静默下载,下次启动时无缝升级。账号信息、订阅状态、节点收藏均存储在云端,升级不会丢失任何数据。如需手动升级,进入「设置 → 关于 → 检查更新」。
/ 03

连接与使用

连接不上、网速慢、自动连接等问题一站搞定。
快连连接不上怎么办?5 步排查指南 +
95% 的连接问题可通过以下 5 步解决:
  1. 检查本地网络:打开浏览器访问任意网站,确认 WiFi/4G/5G 正常。
  2. 切换网络:从 WiFi 切到 4G,或反之,排除运营商封锁。
  3. 切换节点:客户端内手动选择 3-5 个不同节点测试。
  4. 重启客户端:彻底退出后重新打开(Windows 注意右下角托盘)。
  5. 重装最新版:从官网下载最新客户端覆盖安装。
以上步骤均无效时,请联系客服并附上日志(设置 → 高级 → 导出日志)。
快连连接后网速变慢怎么办? +
步骤一:切换低延迟节点。在节点列表查看实时延迟(Ping 值),优先选择 <50ms 的节点。
步骤二:切换连接模式。智能模式适合日常浏览;游戏模式优先降低延迟;全局模式适合视频流媒体。
步骤三:关闭带宽占用。暂停下载、云同步、视频上传等任务。
步骤四:开启多路径传输。在设置 → 高级中启用可显著提升丢包环境下的稳定性。
怎么设置开机自启和自动连接? +
打开客户端 → 设置 → 通用
  • 勾选「开机自动启动」
  • 勾选「启动后自动连接」
  • 选择「自动连接节点」:上次使用的节点 / 延迟最低节点 / 指定节点
配置完成后无需任何手动操作,开机即享稳定通道。
连接成功后浏览器还是无法访问? +
这是典型的DNS 污染问题。处理方式:
  1. 客户端设置中开启「DNS 加密」选项。
  2. 手动将系统 DNS 改为 1.1.1.18.8.8.8
  3. 清除浏览器 DNS 缓存:Chrome 地址栏输入 chrome://net-internals/#dns → Clear host cache。
智能分流和全局模式有什么区别? +
智能分流(推荐):自动识别访问目标。国内网站直连不走加速,海外网站走加密通道。兼顾速度与覆盖。
全局模式:所有流量都经过快连节点。适合访问被墙的国内资源或对隐私要求极高的场景。
游戏模式:智能分流的子模式,会自动选择游戏服务器所在区域节点并优先保障 UDP 通道。
/ 04

节点与延迟

节点怎么选?为什么延迟差异这么大?
快连节点怎么选?为什么延迟差异这么大? +
选择节点遵循「就近 + 低负载」双原则:
  • 就近:物理距离越近,光纤往返时间越短,延迟越低。
  • 低负载:同一节点在线用户越多带宽越拥挤。客户端会实时显示节点负载率(百分比)。
延迟差异主因:跨境海底光缆绕行、运营商国际出口拥堵、节点所在机房带宽质量。建议日常使用客户端的「一键连接」功能,系统会智能推荐最优节点。
Ping 值多少算正常? +
亚洲节点(日本/新加坡/香港/台湾):20-60ms 优秀,60-120ms 良好
欧美节点(美国/英国/德国):150-250ms 正常,250-350ms 可接受
游戏场景推荐 <100ms;视频/网页 <250ms 即可流畅。延迟受运营商国际出口影响,跨运营商访问可能增加 30-80ms。
节点收藏和分组如何使用? +
步骤一:进入「节点列表」,点击节点右侧☆图标加入收藏。
步骤二:在「我的分组」中创建分组(如「游戏」「办公」「视频」)。
步骤三:长按分组可设置「分组自动连接」,根据当前时间段或访问目标智能切换。
收藏夹会跨设备同步到云端,换设备登录后自动恢复。
/ 05

设备兼容

路由器、电视盒子、游戏主机能否使用?
一个账号可以同时登几台设备? +
基础版:1 台设备
专业版:2 台设备同时在线
旗舰版:5 台设备同时在线(推荐家庭用户)
设备类型不限,Windows / Mac / iOS / Android 任意组合。
支持路由器或智能电视吗? +
目前快连提供 Windows / macOS / iOS / Android 原生客户端,暂未支持路由器原生固件。可使用以下方案:
  1. 电脑共享网络:Windows 客户端开启「允许局域网共享」,其他设备连接此电脑热点。
  2. 软路由方案:通过 Docker 部署快连命令行版到 OpenWrt / iKuaiOS(需一定技术基础)。
  3. 关注官网:原生路由器固件支持正在内测中,敬请期待。
PS5 / Switch / Xbox 主机怎么加速? +
游戏主机无法直接安装客户端,推荐方案:
  1. 路由器层加速(推荐):在路由器部署代理,PS5/Switch/Xbox 联网时自动走代理。
  2. 电脑桥接:电脑开启热点,主机连接该热点,Windows 客户端负责代理。
  3. 专线网关:购买硬件代理网关设备(适合高玩)。
/ 06

套餐与订阅

套餐选择、续费优惠、退款政策一文读懂。
快连有哪些套餐?分别多少钱? +
基础版 ¥18/月:移动端 1 设备,不限流量不限速
专业版 ¥28/月:电脑+手机 2 设备,含智能分流
旗舰版 ¥48/月:全平台 5 设备,含多路径传输、游戏加速
年付享受 7 折优惠(即专业版年付 ¥235),两年付 6 折。所有套餐均不限流量、不限速度。
怎么续费最划算? +
步骤一:登录官网个人中心 → 套餐管理。
步骤二:选择「续费」,对比月付 / 季付 / 年付 / 两年付价格,年付再送 1 个月。
步骤三:使用优惠码(如有)可再享额外折扣,代理渠道通常提供 9 折专属优惠。
续费时长会在现有到期日基础上叠加,不会清零。
支持哪些支付方式?可以开发票吗? +
支持微信支付、支付宝、银联、USDT(企业用户)。企业用户付款后可申请增值税普通发票 / 专用发票,联系 biz@kuailiaskr.com.cn 提供税号即可。
/ 07

隐私与安全

是否记录日志?加密强度如何?
快连安全吗?会记录我的上网日志吗? +
绝对安全。快连采用 AES-256 银行级加密 + 自研协议混淆,严格执行零日志隐私策略,已通过第三方安全审计。我们:
  • 不记录浏览记录
  • 不记录连接时间戳
  • 不记录原始 IP
  • 不记录 DNS 查询历史
所有数据全程加密隧道传输,内置 DNS 泄露防护与智能防火墙,从架构层面保障数字隐私。
快连的加密协议安全吗?会不会被破解? +
快连采用 AES-256-GCM 对称加密 + X25519 椭圆曲线密钥交换 + ChaCha20-Poly1305 备用加密,协议层经过深度混淆。即使面对国家级网络侦测,也具备极强的抗识别能力。客户端开源部分协议实现,欢迎技术社区审计。
账号被盗怎么办? +
步骤一:立即通过登录设备「设置 → 账户安全 → 踢出所有设备」。
步骤二:修改密码并开启「两步验证」(Google Authenticator 或短信)。
步骤三:联系客服 support@kuailiaskr.com.cn 冻结账户并提供设备信息协助追查。
快连不会以任何形式索要您的密码和验证码,谨防钓鱼。

没找到想要的答案?

客服团队 7×12 小时在线,平均响应时间 15 分钟。